来源时间为：2022-03-11
大河报豫视频记者张亚林
3月11日下午，新乡市举办3·15国际消费者权益日新闻发布会，现场公布的2021年十大典型投诉案例中，涉及保险行业的投诉高达4例，成为2021年度投诉重灾区。?
新乡市2021年十大典型投诉案例
1.老年消费者听信忽悠花费6800元办理保健按摩卡治病，经市消协调解全额退款；
2.老年消费者听信理财经理忽悠存款变保险，经市消协调解全额退款2万元。
3.奔驰车被剐蹭，保险公司拒理赔，经市消协调解赔付2.34万元。
4.重大疾病险保险公司拒理赔，经市消协调解获赔3.2万元。
5.定制家具先付款，设计效果不好退款难，经市消协调解退还消费者全额定金1.5万元。
6.听信忽悠购买大额寿险，无力缴纳保费求维权，经市消协调解全额退款8.1万元。
7.车辆续保押金不退款，格式合同属违法，经市消协调解全额退款2000元。
8.购买家具未交货，商户跑路难维权，经市消协调解全额退款1.59万元。
9.电视购物遇到劣质产品，外地商户不退款，经过市消协调解全额退款299元。
10.保健食品不治病，虚假宣传退款难，经过市消协调解全额退款32860元。
