九、主要问题及改进措施
2015年,全市政府信息公开工作取得了一些成绩和进步,但对照国家要求和公众期望,还存在一些不足和薄弱环节,主要体现在:一是信息公开的深度和广度需要进一步加强,回应公众关注热点和重大舆情还不够及时有效;二是公开的途径和方式有待于进一步优化,各级政府网站和电视、报刊等传统媒体所占比例仍然过大,政务微博、微信等新媒体的应用还不够广泛;三是依申请公开的制度化和规范化水平需要进一步提高,一些行政机关对依申请公开工作的重视程度不够,缺乏配套的制度和工作机制,办理申请的工作人员业务能力不足、服务水平不高,这些已成为影响依申请公开正常开展的主要问题;四是政府信息公开平台建设普遍滞后,无法及时满足上级政府要求和公众日益增强的信息公开需求;五是政府信息公开队伍建设无法满足当前工作需要,一些行政机关没有设置信息公开的专门机构及配备从事信息公开工作的专职人员,承担工作的兼职人员流动性强,且普遍缺乏必要的业务培训,处理事务的能力和服务水平已无法满足日益繁重复杂的信息公开工作的要求。
2016年,我市将根据党的十八届四中全会提出的全面推进政务公开的总体要求,按照国务院、省政府的统一部署,以进一步提升政府信息透明度、建设法治城市为目标,着力开展以下六方面工作:
一是扎实做好主动公开工作。认真落实国务院及省政府有关要求,坚持以公开为常态、不公开为例外的原则,及时、准确、全面地做好政府信息主动公开工作。
二是认真做好回应解读工作。不断拓展深度、扩大范围,积极回应社会关切热点,详细解读政策难点疑点,及时有效应对社会舆情。
三是深入推进重点领域信息公开工作。按照国务院、省政府的统一要求和部署,做好我市的重点领域信息公开工作。加强各级政府及相关责任单位门户网站重点领域信息专栏的建设,确保重点领域信息公开的实效。
四是不断提高依申请公开工作的制度化、规范化水平。进一步优化、规范依申请公开工作流程,完善依申请受理机制,畅通受理渠道,及时、依法受理和答复公众申请。强化服务意识,搞好与申请人的沟通。积极探索答复热点、难点问题信息申请的有效途径,提高回复质量。
五是加大新媒体平台的建设和利用力度。鼓励各级行政机关和企事业单位利用政务微博、政务微信公开政府信息,提高政府信息发布的快捷性和关注度,增强政府信息的公开实效。
六是加强培训和队伍建设工作。加强对各级行政机关工作人员特别是政府信息公开工作人员的业务培训,切实提高其依法公开政府信息的意识和能力。
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