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我查查价格为啥不一样

发布日期:2016/10/23 7:08:21 浏览:380

从网友评论来看,央视关于我查查的新闻曝光后,有网友“已卸载了软件”,也有消费者对我查查表示了支持:“一直在用,价格很准。这次是不是触及了酒商利益啊?”

原标题:我查查价格为啥不一样

新乡查询价格

消费者用我查查软件扫描商品上的条形码

5月18日,央视《每周质量报告》称比价软件我查查涉嫌“虚构酒品价格”和“敲诈勒索”,将我查查推上舆论的风口浪尖。紧跟着,我查查直面质疑,回应称“央视报道失实”,事件至此陷入罗生门。

业内人士说,此事件中,酒企反应最为激烈,这和酒类进货渠道不一、销售遇到困境有关。河南也有酒类销售人员称,有过类似遭遇。

河南商报实习生李兴佳记者邢军

用户

到超市喜欢先扫一扫

我查查是我查查信息技术(上海)有限公司开发的一款手机比价软件。其官网资料显示,该公司成立于2010年1月,截至2014年2月,其用户数已突破2.1亿。

已使用我查查软件近3年的荆先生说,在手机上下载我查查APP后,可以用它扫描商品上的条形码,查询到这款商品的名称、型号、生产厂家、销售商家以及不同商家的销售价格。

荆先生说,刚装上这款软件后,每次到超市买东西,都要先扫一下,看看某个商品在不同的超市都是什么价。如果眼前的这个价低,就欣然买下;如果价高,就要考虑该不该去另一个超市买。以至于最后形成习惯了,看见条形码就想扫一下。

“上次去华联超市买一小盒牛奶,单价6元,以为自己买贵了,扫一下,发现其他超市也是这个价。”荆先生说。

不过,对此软件有过短暂使用经历的闰先生,则有不同的体验。“去超市买东西会扫一下,用过两三次,发现有时候不靠谱,就卸了。”他说,“有的产品显示价格很低,但是在超市里却不一定能找到。”

争论

央视称其涉嫌敲诈,其反驳

但是,最近的一则新闻报道,让荆先生对我查查有了不同的认识。

5月18日,央视《每周质量报告》栏目曝光“我查查涉嫌虚构酒品价格”,称“我查查公司表示可以修改软件显示的价格,但是要收费”,直指我查查涉嫌“敲诈勒索”。

央视的报道称,2013年下半年以来,有许多消费者和2000多家酒企集体向央视投诉,反映我查查比价软件虚构酒品价格,严重影响了消费者的消费权益和企业的正常经营。

对此,我查查随后发表声明,称央视报道严重违背事实,并对报道内容进行了逐条反驳。

从网友评论来看,央视关于我查查的新闻曝光后,有网友“已卸载了软件”,也有消费者对我查查表示了支持:“一直在用,价格很准。这次是不是触及了酒商利益啊?”

本地

有酒企反映遇到过类似情况

河南商报记者发现,酒企是此次事件中反应最为激烈的,酒类产品也是双方争议的焦点,虎嗅网甚至撰文称,“两千家酒厂把我查查送上央视”。

那么,河南的酒类企业有没有遭遇过类似情况呢?

某品牌酒的河南区域一负责人对河南商报记者说,在濮阳的一家小超市遭遇过“利用我查查扫出的价格很低,但是怎么也找不到这个产品”的情况。

他说,目前的我查查功利性太强,存在要挟经销商和厂商的案例。“去年,我查查在郑州开办事处,跑业务的人找到我,说掏几千元钱,可以让我查查扫出的条码是我希望看到的价格。”

“有客户反映过我查查价格乱象,他们把它当作了挣钱平台,丧失了公益性,这就触犯了道德底线。”他说。

而在这之前,该负责人对我查查的前景是看好的,“刚开始是抱有信心的,觉得它价格透明,后期就慢慢对它的做法有了担忧。”

对于这一情况,河南商报记者向我查查进行求证,我查查上海对外宣传负责人回应称,公司是绝对不允许员工要挟客户事件发生的,待查明情况、认定相关责任人后,会给予严肃处理。

河南省酒业协会副会长兼秘书长蒋辉说,暂时还没有收到酒类企业对我查查的投诉,“部分工作人员素质有待提高,硬推这个工具,不规范操作,难免会和酒类企业产生矛盾。”

酒类市场进货渠道不一,价格难管控

在央视的报道中,许多消费者和酒企反映,我查查软件中提供的不少酒品的售价低得离谱,不仅比他们正常的售价低了很多,甚至远远低于他们的进货价,为此2000多家酒企成立了酒企联盟集体维权。

为什么酒企反应如此之大?这中间存在着什么样的利益纠葛呢?

河南省糖酒食品流通协会秘书长杨玉峰称,酒类市场进货渠道不一,价格难以管控,是导致酒类企业反应最为激烈的原因之一。“相对于化妆品市场的价格明晰、进货渠道单一,酒类市场进货渠道复杂,市场划分不均衡,价格不够透明,市场混乱。”

“比如两个同级品牌的酒厂进行竞争,一个品牌在我查查上报的价格低,就会扰乱另一个品牌的计划,这就造成了不正当竞争。”杨玉峰说,“我查查如果收费修改价格的话,就涉嫌敲诈了。”

河南省酒业协会会长熊玉亮认为,酒类行业存在串货现象,造成同款产品在我查查上显示不同价格现象。“比如,同一款白酒,新乡因为市场开发不充分,价格比郑州低,通过熟人串卖到郑州市场后,就会出现低价。”

“有的店铺为了促销,或者早出货,减少库存,低价销售,甚至出现零售价比出厂价还要低的现象。”熊玉亮说,这或许是造成我查查显示的产品价格“比他们正常的售价低了很多”的原因。

可以借鉴

打车软件的做法

白酒行业在中央八项规定狠刹奢侈风的严令下步入寒冬,团购和低端白酒市场竞争明显加剧。

郑州一名酒类销售人员说,“最近五粮液的一款产品由1109元降到了609元,甚至580元就能拿到。”我查查提供的过低价格,使得本就竞争白热化的酒类市场更加紧张。

我查查称,目前的展示价格分为两类:一类是市场销售价格,一类是厂商认证价格。市场销售价格是指商品在各大超市、电商平台上的在售价格;厂商认证价格是指商品厂商与我查查合作,通过我查查平台直接展示其厂商认证价格,以及相关的商品宣传信息。

在我查查官网中,列有其商家VIP认证服务价格,根据商品数量的不同,开户费最低1000元,最高10000元;维护费最低8000元/年,最高128000元/年。

在其官网上,我查查称收费只针对VIP认证用户,还发表了一篇文章,称“收费,只为做好‘活’雷锋”。

业内人士说,我查查的商业模式很容易受到怀疑,可尝试借鉴打车软件的做法,如果消费者扫完条码后,附近的商户或经销商能立即收到,并给出最公平(低)的价格,消费者可从中选择购买某一家的产品。也有人建议,政府可向社会招标购买比价服务,然后免费提供给公众。

邢军:15639098163

李兴佳:15515882708

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