本报讯（张伟记者孙中杰）近来，河南省新乡市质监局认真贯彻党的群众路线，着力解决对群众的根本感情、激发群众智慧、转变为民服务作风3个方面问题，使党的群众路线教育实践活动扎扎实实地深入开展。
新乡市质监局党组一班人认为，贯彻群众路线，就得拿出真感情，用真情实意对待群众，做好服务群众工作。在实际工作中，他们也是这么做的：卫辉市质监局多方协调，积极争取省局支持，为各村镇免费办理了代码证；工业园区质监分局筹备组上门为企业办理代码证，为企业节省了时间精力；新乡市特检所针对外地群众来办事有时错过工作时间的情况，不仅加班加点办理项目，而且还免费安排食宿；市锅检所考虑企业生产安排，连续在晚上、节假日加班加点组织检验。
当前群众质量维权意识不断提高，新乡市质监局仅6、7月份就收到各类举报信32封，8月份前6天就收到5封。该局领导带领相关科室认真办理，不厌其烦地向群众解释，让举报投诉件件有回音、事事有着落。黑龙江佳木斯一名退休老干部因冰箱维修问题向该局局长梁万魁写信投诉。梁万魁收到信的当天晚上就与企业质量负责人沟通，第二天就解决了问题，这名老干部专门向新乡市主要领导写了感谢信，表达了对质监部门工作的赞赏。
新鲜经验、新鲜做法、工作亮点都是从基层出来的，基层群众才是出成果、出经验、出亮点的主力军，贯彻群众路线就要尊重群众的首创精神，激发群众中潜藏的巨大热情和智慧。新乡市质监局近期还在全市系统开展了“领导干部下基层示范抓落实”活动，处级领导干部每周带机关同志到基层去调研检查，在督导基层狠抓各项工作落实的同时，收集基层先进经验、工作亮点、典型事迹，向全市系统推广。同时，还开展了“职工岗位练精兵出绝活”活动，为全体干部职工搭建展示能力素质的良好平台。上半年，全市系统涌现出一大批先进典型，该局在半年工作会议上进行了表彰，这也激励全体干部职工以更高的工作热情、更积极的工作姿态、更有力的工作措施，投入到推进年度工作落实中去。
贯彻群众路线，就得紧贴实际办实事，避免好心办坏事。为促进产业集聚区发展，新乡市质监局将服务关口前移，开展零距离服务，先后建立了新乡县振动筛省级站、长垣起重设备工作站、锅检所小冀工作站、封丘特种设备工作站等服务站，并积极向河南省局、新乡市政府争取，筹建过滤与分离产品省级站和漆包线、绕组线省级站。该局在开展“服务企业专家团”活动时，发现存在专家技术结构不适应企业发展需求、服务企业频度不够等问题，及时对专家团进行了重组，聘请了更高层次的专家，增加了到企业上门对口服务的针对性和效率，真正实行“一对一”帮扶。平原新区质监分局筹备组发现新区许多企业处于转型发展期，因为缺乏资金，企业发展受到制约，便主动联系金融机构，向银行、信用社推荐质量诚信度高、质量管理先进、发展前景看好的企业，在企业和银行间搭建了“双赢”桥梁。
新乡市质监局注重依托12365平台实施效能回访，今年上半年就回访企业267家次，为企业解决实际问题16件，有效遏制了“吃、拿、卡、要”等行为发生。还制定了《服务经济社会发展实施意见》，明确重点实施服务企业8项工程，并以26条具体措施推进落实，这些服务措施有力促进了新乡产业的发展。新乡质监系统通过踏踏实实办好一系列实事，有效提升了质监部门形象，赢得了政府、企业和社会各界群众的信任和支持。《中国质量报》
