来源时间为：2021-04-26
法治日报全媒体记者马维博
“信访工作是送上门的群众工作。以人民为中心，做好家门口的群众工作是河南省新乡县信访局的一贯理念。”河南省新乡县信访局相关负责人告诉记者，近年来，新乡县持续贯彻领导接访，阳光信访制度。
据悉，该局将党政领导的接待日及分管工作，通过网络、电子屏等媒介，提前公示，对外宣传，使群众反映问题少跑趟，找对地方找对人。
同时，每月5日、15日为党政主要领导接访日。充分发挥大员优势，集中处理需要各部门联动的疑难信访事项，推动问题有效化解。领导接访过的事项有批示、有安排，交办责任单位有反馈、有意见，使群众反映问题件件有回音。
此外，该局利用学习强国平台，上报领导接访数据，使接访规范化、阳光化、制度化。
通过领导接访，和群众面对面、心连心，让群众的心声有人听、有人管，感受到党和政府的关怀，有效的化解了一大批矛盾冲突。2020年以来，新乡县党政领导通过接访群众，共计解决反映问题132件。
