9月16日，新乡市民张先生向东方今报记者反映，他坐出租车时，司机在没有询问其意见的情况下，在他上车后又招揽了一名顾客和他一同乘车，而且两个人的打车费用并没有按照远近AA制收取，而是每人都按照各自的里程正常收取，这让张先生很不满。
东方今报记者随后咨询了新乡市客运管理处违章处理科，据乔科长介绍，目前新乡对合乘、拼载还没有具体的规定，如果有拼客现象，出租车司机必须征求第一个乘客的意愿，方可拼载。
如果没有征求意见，强制拼客属违规，乘客可向客运管理处进行投诉、举报。一经查实，会对出租车司机进行批评教育、扣分处理，并要求出租车司机退还车费。
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