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团购消费不开发票?

发布日期:2016/9/17 1:01:32 浏览:553

吃饭团购、看电影团购、洗车团购……团购这种消费方式已渗入我们生活当中。近日,新乡冯女士称,她宴请朋友,在一家饭店团购了8桌498元的套餐,却遭遇商家以“团购”为由拒绝给发票。“团购消费也花钱,为啥不给开发票?”冯女士表示很气愤。

东方今报记者刘素云

【遭遇】团购消费索要发票遭拒

新乡冯女士在一家团购网站上以498元团购了8份某餐馆原价888元的套餐。可当消费后冯女士索要发票时,商家却因是团购消费,不予开具发票。

“对方说是团购,优惠幅度大,不能再开发票。可我索取的是团购价的发票,我付钱了,为啥不给开发票?”

随后,记者以顾客身份电话咨询了冯女士投诉的餐馆。问到网上团购的套餐,消费后给不给发票时,该店工作人员称,团购消费,因为已做出了很大优惠,不开具发票。

【调查】团购消费多不开发票

记者通过团购网站,电话询问了新乡10家大型餐馆,价格在300元以上的套餐。其中只有1家表示,顾客用团购券就餐,结账时可为顾客按团购金额提供发票。其他9家商家则告诉记者,团购消费已经优惠过,不能开具发票,只有现金消费才能开具发票。

记者电话咨询了该团购网站热线,工作人员表示发票应由商家开具,如果对方拒不开具,消费者可以致电客服,由客服和商家协商解决。

在一些团购页面上,记者发现,网站对团购券的使用有详细规定,对发票事宜涉及很少。只有一家网站上写着如需团购券发票,请消费时向商户咨询。

【回复】索要发票遭拒可举报

在团购越来越普遍的今天,消费者该如何应对拒开发票这种现象?

对此,新乡市消费者协会工作人员称,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及实施细则的规定,商家不能以自己的规定来剥夺消费者的正当权益,“团购属于顾客的正常消费,商家理应开具发票,这种行为是违法的。”

同时,新乡市地税局工作人员表示,按规定商家不能以任何借口拒开发票,消费者遇到类似情况可直接拨打12366纳税服务热线投诉。

【疑问】团购发票应由谁提供?

其实,团购不开发票已是一个普遍现象。从团购网站和商家的反映看,团购不开发票的理由有两个:参与团购的商品或服务已经给予很大折扣,属于微利经营,如果再开具发票,连成本都收不回来;另外一个原因是由谁开发票存在争议,应该团购网站负责还是具体商家负责?

对此,新乡市地税局工作人员表示,根据《发票管理办法》,任何经营行为都要开具发票。所谓微利、开了发票就要亏本云云,其实不成立。

至于说谁该开发票,团购基本属于线上支付线下消费,无疑是网购的一种,消费者支付的消费金额,只是由网站中转,自然也应该由具体提供服务或商品的商家开具发票。

《团购消费不开发票?》相关参考资料:
消费发票、神州行 消费发票、超市不给发票、发票信息比对不一致、卫浴团购不保修、话费充值不能打发票、税控盘发票上传不了、手机充值不能打发票、天水生活网不做团购

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