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河南首个旅游大数据报告发布,新乡开启智慧营销新时代

发布日期:2016/6/8 6:09:18 浏览:462

“互联网 ”正成为一种全新生产力,并时刻在改变着世界,也改变着各种业态。基于此,去年11月,在河南省“互联网 ”开放合作大会上,腾讯公司与新乡市外事侨务旅游局签订了“互联网 ”旅游局的战略合作协议,全力打造新乡智慧营销新局面。

作为智慧旅游的一部分,大数据对于景区和旅游管理部门来说都意义非凡。游客从哪里来?年龄、性别比例是多少?出行轨迹及消费习惯是什么样的?对这些问题的回答,直接关系着游客群体的精准性和管理的有效性,从而为智慧旅游提供强大支撑。

五一期间,腾讯位置大数据对新乡市及主要景区进行了重点监测,并以此形成《新乡五一旅游大数据报告》。6月6日下午,在新乡市主办的“互联网 ”智慧旅游论坛上,新乡市外事侨务旅游局、腾讯公司联合发布这一大数据报告,这也成为河南首个旅游大数据报告,它通过精细化地数据分析,和趋势研判等,为新乡市智慧旅游提供了详实的参照,全面助推新乡智慧旅游发展,新乡市也正式开启智慧旅游新时代。

论坛现场,腾讯·大豫网大数据总监汪光华对《新乡五一旅游大数据报告》做了重点解读。新乡市外事侨务旅游局局长崔红、新乡市政府办公室副主任孙传勇分别做了。接下来,腾讯将和新乡市在智慧旅游的打造方面开展更多、更深度的合作,为游客提供更便利、更高效的服务,最大限度地提升游客的旅游体验。

新乡发布河南首个旅游大数据(亮点解析)

1.腾讯位置大数据——生态

2.腾讯位置大数据——能力及应用

腾讯位置大数据平台日均全球定位请求数已超360亿次、覆盖用户数已超4.5亿。具有广覆盖性、准实时性、高易用性、易融合性特点的腾讯位置大数据平台庞大而稳健,提供了位置流量趋势、区域热力图、人口迁徙图等诸多功能。

3.新乡旅游与腾讯位置大数据

腾讯位置大数据统计发现,五一迁入新乡TOP10,省内以邻近城市为主,这一是相邻城市间交通便利,二是周边城市游客对新乡旅游城市形象认识更深。

省外北广深则是新乡旅游的主要客源地,同时对比5月28日的迁入TOP排行榜,也发现同样的规律。

省内迁入新乡的TOP10排名中,郑州是五一当天迁入新乡的主力军,安阳、焦作紧随其后。

另外,人们出行方式以汽车为主,火车为辅。

因此,新乡旅游品牌宣传上,省内可重点投放主要高速道路上的三面翻广告牌。

五一当天,全国东南西北均有人群迁入新乡,北京、广州、深圳三座城市占比较大。

出行方式以火车为主,27.1选择汽车出行,乘坐飞机的人群也占到了25.6。

跨区域宣传上,应以北广深为主,其它城市为辅。在广告媒介宣传上,虽然火车比重占比较大,但乘坐飞机的人群相对消费能力较高,所以应综合火车媒介与飞机媒介联动宣传。

大数据人流趋势监测发现,新乡各景区5月1日当天游客最多,当天峰值与小长假人流高峰出现了重叠,随后两天游玩人数成平稳下降趋势。

另外,各个景区从早上8点开始人流出现爬升直至达到高峰,下午4:00点后陆续出现返程。这与大部分景区和旅行社推出一日游线路有很大关系。

不过,万仙山、天界山的人流高峰出现时间则分别出现在21:25、22:25,这说明这些景区留宿率较高,景区吸引度高,配套相对完善。

五一当天八里沟的流量峰值出现在16:55分,这说明八里沟景区可能是旅行社一日游线路最常推荐的地方。这一点与旅行社安排规律不谋而合。同时,当天八里沟游客来源城市发现(不包含新乡游客)以省内为主,那么游客会着重考虑回程时间。

两个原因的交叉融合下,就会导致游客会在下午16;00-17:00之间大量离开。

因此,接下来八里沟要从“吃、住、行、游、娱、购”六方面丰富产品形式,同时和周边景区联动营销,让一日游变成”两日游“或”多日游“。

万仙山五一流量峰值点是21:25分,说明景区发展成熟度较高,能为游客提供全方位服务,有能力与其他景区打包成丰富的多日游线路,拉长产业链条。

此外,万仙山游客虽以省内为主,但省外也有较大比重。那么,万仙山首先要加强创5A理念,持续提升景区知名度。其次深挖游客需求,使旅游项目精细化,增强游客参与性,提升旅游接待水平。

15:05分是宝泉五一当天的流量峰值。

景区载体的发展水平直接决定了游客的停留时间,由此可见目前宝泉还不具备两日游的条件,加强与其他景区形成组合产品,是明智之选。

所以,宝泉需首先加大景区的基础建设,其次推出具备自身景区特色的产品,以此和其它景区进行标志性区分,并提高游客停留时间。

早上6:00开始到晚上23:00在天界山的游客属于逐渐增加状态,在晚上22:25达到全天最高峰。

由此可预见游客当晚会住宿景区,第二天会继续在新乡景区游玩。但游客来源前十城市里,7个是省内城市,只有3个是省外城市。

所以,天界山在抓紧省内基础宣传同时,还应快速加强省外宣传,为景区带来更多游客。

轿顶山是典型的半日游景区,上午游客的离开和下午游客的涌入,使13:10分成为了五一当天轿顶山流量峰值的时间点。

轿顶山应加大景区餐饮业发展,那样可以吸引很大一部分人在景区午餐,间接提升景区经济收入。

五一下午16:55比干庙达到全天流量最高峰,这和景区一日游特性有关,但引人注意的是,北京是游客来源城市中TOP3,邯郸、太原也在TOP10榜单上。

比干庙作为一个非常有浓厚文化内涵的景区,应继续深挖潜在价值,同时完善解说标识系统和标识,尤其对景点历史、文化价值进行详尽解说,满足游客求知欲;另外还可佐以独特的创意和设计,把优秀文化资源元素、特色文化符号等融入到旅游商品、纪念品创作素材之中,从而形成不失文化精髓的旅游商品。

京华园的一大特色是温泉,会吸引很多游客前往住宿。那么12点10分恰恰是酒店退房的时间,游客的离开和新游客的入住带来了峰值。

这个时间点非常有意思,游客可以选择离开京华园去找寻饭店,也可以留下吃过午饭再走,对于京华园来说,如何把游客留来再消费,是需要思考的方向。

京华园的游客来源城市TOP排行榜上,郑州依然是第一,但占比却高达47.892,其它城市的就占比相对较低了。省外城市则是北京、苏州上榜。

潞王陵五一流量峰值点是11:50分,半日游或是旅游线路中的一环节使中午成了人流最大的交叉点。

游客来源城市TOP10中,只有廊坊在榜,占比3.636。潞王陵应与一些具有互补优势,地域上比较接近的景点之间进行互相推广,形成连点成线的大旅游线路,起到互送客源,共同提高的作用。

五一当天,迁入人群中,使用Android手机依然是比例过半,ios手机和其它手机使用比例加起来还不足Android手机使用比例。

通过大数据监控发现,腾讯新闻客户端是目前全国唯一一个拥有亿级用户量的新闻资讯平台。根据易观智库最新发布的《2015年11月移动应用数据排名TOP200》榜单显示,腾讯新闻依靠1.18亿月活、40增长率持续占据新闻资讯类榜首。

4.腾讯位置大数据——未来

腾讯位置大数据与新乡市外事侨务旅游局的牵手,开辟了行业先河。

通过腾讯大数据能力,能够让旅游目的地的管理者们真正了解旅游客群出行轨迹、消费单价、游玩时间长短等信息。

此外,关于消费额度、消费习惯以及游玩景点等信息大数据也能得到充分的掌握分析,进而帮消费者更便捷、更实惠的提供游玩建议。

我们已经迈入一个大数据的时代。接下来,腾讯将持续提升数据处理能力、贴身满足业务需求、挖掘创造数据价值。

《河南首个旅游大数据报告发布,新乡开启智慧营销新时代》相关参考资料:
河南新时代交通发展、河南省新时代电梯、河南省新乡市卫滨区、河南新乡、河南省新乡市、河南新乡卫辉、河南新乡冰雹、河南省新乡市原阳县、河南省新乡市长垣县

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