在党的群众路线教育实践活动中，市发改委用实际行动巩固和扩大整治“四风”活动成果，为企业和群众提供更为便利的服务。
今年以来，市发改委进一步清理规范了行政审批服务事项，由2010年的29项逐步调整为现行的3项。为让办事企业和群众一目了然、一听即懂，市发改委还重新修订了现有行政审批事项的办事依据、一次性告知单、申报材料等，印发了新的办事流程图，增加了项目前期辅导服务，严格执行“一窗式”受理、“一次性”告知制度，并将承诺办理时限由法定时限60天压缩为7个工作日（个别事项缩短为5个工作日），确保行政审批工作规范化运行。截至目前，今年受理行政审批业务近1400件，全部按时办结。
为更好地服务企业和群众，市发改委勇于创新、敢于尝试，在市民中心窗口采取“预约式”服务、“延时式”服务、“无午休”不间断服务等措施，切实做到“群众办事有人接待、来电咨询有人解答、材料提交有人受理、审批业务有人办理”，以优质的服务树立窗口形象，让前来办事的企业和群众真正实现“零等待”。同时，窗口工作人员还为前来办事的群众提供无线网络、老花镜等。市发改委审批项目上网率、提前办结率和评议满意率均为100。入驻市民中心以来，市发改委窗口连续3个季度总评排名第一，连续5个季度被评为“红旗窗口”，深受服务对象的好评。
市发改委狠抓政务公开工作，建立完善政务公开透明机制，将政策法规、审批权限、所需资料、业务流程、办结时限等在网站公开发布，使各类行政权力进系统、走程序、可追溯、能监督，以信息化手段形成了狠抓党风廉政建设的倒逼机制。在第二季度全市政府信息公开工作考核中，市发改委在市直部门中排名第一。
为切实做到密切联系群众、依靠群众、造福群众，市发改委在网站设置了主任信箱、“十三五”规划献言献策栏等，及时答复群众来信，听取群众对各项政策措施的看法和建议，从群众中汲取营养，保障群众的知情权和参与权。
针对群众比较关心的价格问题，市发改委今年先后抽调57人次，组成15个检查组和2个督导组，对我市商场、超市、农贸市场、公交公司、出租车公司、停车场、旅游景点等216个单位进行了检查，确保节假日期间的市场价格稳定。同时增强了调控市场物价和化解低收入群体生活困难的能力，截至目前，今年价调基金用于补助困难群众生活达424.3万元。
市发改委在今后的工作中，将继续践行群众路线，把教育实践活动的成效尽快体现在谋划发展、推动改革、改善民生上来，以取得人民满意的实效。
《新乡发改委优化便民服务助推发展改革》相关参考资料:
改革红利助推中国发展、改革助推中国发展、转型升级 助推发展、学习转型升级助推发展、志愿服务助推城市文明、府谷转型升级助推发展、转型升级助推发展、山西公安便民服务在线、太原公安便民服务在线、便民服务、
