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河南新乡:“二马办公”提质效服务升级解民忧

发布日期:2024/5/28 20:08:31 浏览:15

为持续深化“放管服”改革,聚力优化营商环境,深入贯彻落实“马上办理、马路办公”工作机制,进一步提升纳税人、缴费人办税体验,新乡市税务部门主动靠前服务,助推企业办税提速增效。

个性辅导是关键。新乡市税务局通过征纳互动平台、电子税务局提示提醒事项等多渠道,开展针对性的政策辅导。根据企业实际情况,对政策适用对象进行归类,分行业、分类型全面筛选,确保符合政策条件的纳税人缴费人能够全部覆盖。

服务升级是追求。新乡市税务局特别关注重点群体及退役士兵的就业创业情况,升级精准服务团队,联系人社局、市场监管局、乡村振兴局等相关职能部门,加强信息沟通,建立数据台账、辅导记录本、辅导清册,并逐一推送相关政策,使政策红利能够直达快享。

政策推送效果优。享受精准推送服务的纳税人纷纷表示,现在不需要花费大量时间精力去“找政策”,新乡市税务局的“政策找人”为我们提供了便利,大大提高了办税效率。

新乡市税务局将继续践行“二马办公”工作机制,严把工作硬实力,提升服务软实力,坚持主动作为、靠前服务,持续优化纳税服务举措,不断为纳税人、缴费人排忧解难。(黄豆)

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