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本报讯8月11日上午，省银协副秘书长宋春歌在中原银行新乡分行副行长方助军陪同下率领河南省“千佳示范单位”检查组，对中原银行新乡健康路支行千佳网点创建进行了检查、验收。中原银行总行零售银行部韩天波、新乡分行零售银行部唐轶丕陪同，检查组按照中国银行业文明规范服务“千佳示范单位”考核标准，通过现场检查、录像抽查、档案查阅、员工座谈等形式，对中原银行新乡健康路支行进行了逐一检查，对该行的硬件设施和软件服务给予了充分的肯定，同时对服务水平进一步提高提出了宝贵意见。
中原银行新乡健康路支行积极推进“千佳示范单位”创建工作，加大员工服务规范培训力度，使网点软硬件服务水平得到全面提升。中原银行新乡健康路支行坚持“贴心加放心、我们在努力”的服务理念，为客户提供最优质的服务。在网点门前，机动车和非机动车规划整齐，为残疾人设置的无障碍通道干净通畅。在营业大厅内，环境舒适温馨，电子体验区设有自助发卡机、自助填单机、自助查询机和网银体验机等，为客户提供了便利，提高了客户分流率和柜台的服务效率。在便民服务区，大到轮椅、婴儿车，小到针线盒、放大镜及医药箱等物品一应俱全。为客户设置的专用饮品、手语窗口、助盲卡和母婴室无不透露出贴心的服务。
中原银行新乡健康路支行将以此次检查、验收为契机，不断提升服务水平，力求为客户提供更贴心、更周到的服务。（张俊杰文/图）
《中原银行新乡健康路支行接受“千佳示范单位”检查验收》相关参考资料:
健康路社区、重庆健康路、健康路街道、两性健康路不能、中健康路实业发展、新乡平原示范区投资、禁毒示范校验收、新乡学院、新乡化纤
